Avez-vous déjà testé nos cartouches rechargées ou compatibles?

C'est le moment ou jamais de se lancer! Si vous commandez une ou plusieurs cartouches rechargées et/ou compatibles, nous vous OFFRONS les frais de port sur votre commande.

IMPORTANT:
Les frais de ports sont uniquement offerts pour les commandes qui comportent une ou plusieurs cartouches rechargées et/ou compatibles.
Les commandes avec uniquement des cartouches originales ne bénéficient pas de cette offre. 

Dans le panier de votre commande, si la livraison économique n'est pas à 0chf c'est que les articles que vous commandez ne sont pas des cartouches rechargées ou compatibles.

Vous pouvez nous joindre par téléphone en cas de doute.
Promotion valable du 17 au 23 aout 2015.

Conditions de Retour – Simple et Rapide !

Vous avez commandé par erreur ou reçu un article défectueux ? Pas de souci ! Voici comment procéder pour un retour efficace.

1. Contactez-nous d'abord

022 312 20 20 | ✉️ info@cartouchesdiscount.ch
⚠️ Ne retournez pas d’article sans notre accord. L’adresse de retour peut varier selon le produit.

2. Article défectueux

• Sous garantie : retour à nos frais. Envoyez-nous la marque, le modèle, le n° de série de l’imprimante + description du problème. On vous envoie une étiquette de retour.
• Hors garantie : généralement, non repris.

3. Commande par erreur

• Moins de 60 jours : retour à vos frais. Produit non ouvert, emballage d’origine obligatoire.
• Plus de 60 jours : retour exceptionnel pour cartouches rechargées/compatibles (emballage intact), frais à votre charge.

4. Échange & Remboursement

• Crédit sur votre prochaine commande ou points fidélité.
• Décote possible si l’article ne correspond pas à la description fournie.
• En cas d’échange sous garantie : l’article de remplacement est facturé puis remboursé après réception du produit défectueux.

Spécial consommables Brother (depuis 2015)
Brother exige des vérifications avant retour. On vous guide volontiers pour vérifier si la garantie s’applique.

 Important : aucun retour sans notre accord préalable.

Depuis 2008, nous collaborons avec les Ateliers Saint Hubert de Monthey dans le Valais pour la recharge des cartouches d'encre.

Les Ateliers Saint Hubert réinsèrent professionnellement et socialement des personnes en situation de handicap. 

Depuis le début du mois de mai, nous avons confié la mise sous plis et l'envoie des cartouches à cet atelier. Une salle d'expédition a été spécialement mis en place pour apporter le plus grand soin à vos commandes. La mise en route du projet c'est très bien passé. Les Ateliers sont maintenant capable de préparer 50 à 100 colis par jour avec un grand niveau de précision et de professionnalisme. Tous les colis sont photographiés à l'expédition. Et pour plus d'écologie, nous utilisons du papier journal recyclé pour caler les cartouches.

Que vous soyez un nouveau client, un ancien client fidèle, ou un ancien client qui souhaite utiliser à nouveau nos services, nous vous remercions pour votre collaboration.

Pour tout savoir sur les ateliers Saint Hubert rendez-vous sur leur site www.ateliers-st-hubert.ch 

Profitez de la livraison offerte sur toutes vos commandes passées les vendredi 19, samedi 20 et dimanche 21 juin 2015.

3 jours pour faire le plein de cartouches, toners, articles de papeterie et autre périphériques pour votre ordinateur et tablette.

Soyez ponctuel, seules les commandes en économiques passées entre le vendredi 19 juin et le dimanche 21 juin 2015 bénéficieront automatiquement de la livraison offerte.
Le système étant automatique, les commandes passées avant ou après ces dates ne bénificieront pas de la livraison gratuite. 

Merci d'avance pour vos commandes.

Toute l'équipe de Cartouches Discount vous souhaite un été haut en couleur.

Nous avons déjà tous perdu beaucoup de temps à chercher nos identifiants et mot de passe pour se connecter à des sites sur internet...

Dans le but de vous somplifier la vie, nous avons intégré en haut à gauche des factures une étiquette pré-découpée autocollante.

Vous trouverez sur cette étiquette:

Votre login: votre adresse e-mail
Votre mot de passe: celui de votre choix et/ou votre numéro client.

Détachez cette étiquette et collez-la sur votre imprimante, vous ne perdrez plus de temps pour vos prochaines commandes sur notre site.

Vous n'arrivez pas à vous connecter? C'est peut être que votre adresse e-mail n'est plus la même, contactez-nous, c'est avec plaisir que nous vous aiderons.