Toute l'équipe de Cartouches Discount à votre service...

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Toute l'équipe de cartouches discount, réunie pour le lancement du site, en novembre 2009.

Pourquoi commander vos cartouches chez nous ?

Parce que nous sommes les spécialistes des cartouches pour imprimantes jet d’encre et laser. (Voir paragraphe « Qui sommes-nous »). Nous pouvons ainsi vous proposer :

  • Une gamme complète de cartouches et de consommables informatiques (plus de 6000 références). 
  • Un service de livraison express (+1 jour ouvrable). 
  • Des prix extrêmement bas sur les cartouches originales et compatibles. 
  • Des spécialistes à votre disposition pour vous aider et vous conseiller.

Le meilleur service possible pour la livraison.

Nous sommes convaincus que pour réussir dans la vente par Internet, le service de livraison doit être rapide et professionnel. Notre système, entièrement automatisé permet, pour 95% des envois, de faire partir votre commande le jour même si la commande est passée avant 15h00 (commandes en prioritaire). A chaque envoi de colis, nous envoyons un email avec le numéro de suivi de la Poste (tracking number) et le détail du contenu du colis.

Vous apprécierez ainsi de recevoir vos produits chez vous ou à votre bureau un jour après les avoir commandés et de pouvoir suivre l'acheminement de votre commande. Cette prouesse a été rendue possible grâce à l'appui d'une chaîne logistique existante efficace et tout cela avec des frais de port compétitifs.

Un site e-commerce adapté à vos besoins.

Notre site a été conçu pour vous rendre la vie plus facile. Le moteur de recherche intuitif permet de trouver facilement environ 2000 références de cartouches. Plus de 10.000 références d'imprimantes ont été insérées dans notre base de donnée pour permettre au moteur d'être efficace (Après avoir inséré votre référence de cartouches ou d'imprimantes, patientez quelques secondes pour que le moteur de recherche intuitif fasse sa recherche. Il n'est pas nécessaire de cliquer sur le bouton "Chercher")

Vous retrouverez par la suite toutes vos commandes passées ainsi que vos cartouches favorites avec des remarques personnelles comme le nom et l’emplacement de vos imprimantes ! Vous n'avez momentanément pas de connexion à Internet ? Passez commande par téléphone, fax ou email. Vos commandes seront automatiquement insérées dans votre historique de commande disponible sur le site.

Un support de vente qui peut vous conseiller sur vos cartouches.

De part notre activité de recharge de cartouches jet d'encre, nous connaissons bien mieux que quiconque les cartouches. Nous aimons partager l'information avec nos clients. Bien souvent les imprimantes acceptent plusieurs références de cartouches de capacité différentes, les imprimantes jet d'encre doivent avoir des nettoyages de tête, beaucoup de conseils qui au final font une grande différence. Notre équipe est là pour vous servir et pour vous aider.

Des prix bas.

Le meilleur service pour un prix le plus bas possible. Tel est le nerf de la guerre. Nous travaillons tous les jours avec les fabricants pour vous proposer des prix compétitifs. De plus, nous sommes toujours à la recherche d'autres cartouches (cartouches compatibles) qui vous permettent d'économiser plus sans que cela soit au détriment de la qualité d’impression.

A qui s’adresse notre service ?

Particulier, PME, collectivité ou très grandes entreprises ? Nous avons le service et les prix qu'il vous faut. Les besoins des particuliers, des PME et des grandes entreprises n'ont rien en commun. Les références des cartouches, les modes de paiements, les prix, les délais de livraison diffèrent.

Pour pouvoir répondre précisément au besoin de chacun, nous avons créé deux sites, www.cartouchesdiscount.ch dédié au particulier, et pro.cartouchesdiscount.ch dédié aux entreprises. De cette manière nous pouvons répondre aux attentes de chacun. Le site prodiscount nécessite l’ouverture d’un compte.

Qui sommes-nous ?

Le site cartouches discount est géré par la société Inko Service. Inko Service est une société créée en 2006 qui a débuté à Genève. Inko Service s'est d'abord spécialisé dans la vente de cartouches rechargées et compatibles. En 2008, Inko Service créé en collaboration avec le Poste Suisse le service Refillpost. Ce service unique en Europe a conquis plus de 16.000 particuliers et petites entreprises en Suisse Romande. En 2010, Inko Service ouvre www.cartouchesdiscount.ch pour étoffer son offre en proposant aux particuliers et aux entreprises une  large gamme de cartouches originales ou compatibles pour imprimantes jet d'encre ou imprimante laser. En 2011, Inko Service ouvre son service sur le Suisse Allemande (www.buropatronen.ch) et en France (www.mescartouches.fr)

Chers clients, je souhaite vous remercier pour votre confiance. J'espère que vous apprécierez la qualité de notre site, nos prix, notre large gamme de produits et notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions commerciales ou techniques.

Pour Inko Service

Fabrice Serey

Fondateur

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